Politique de confidentialité
- À propos
- Champ d’application
- Base légale et consentement
- Catégories de renseignements
- Finalités de traitement
- Collecte par moyens technologiques
- Témoins (cookies)
- Profilage et automatisation
- Communication et transferts
- Mesures de sécurité
- Incidents
- Conservation
- Vos droits
- Responsable PRP
- Diffusion et accessibilité
- Modifications
- Entrée en vigueur
1) À propos
Firme drh (incluant Firme drh avantages sociaux inc. et Recrutement intégral inc.) protège la vie privée des personnes et la confidentialité des renseignements personnels traités dans le cadre de ses activités.
2) Champ d’application
La présente politique couvre les traitements réalisés par des moyens technologiques (site, formulaires, infolettres, analytique, agents conversationnels) et, lorsque pertinent, nos activités hors ligne.
3) Base légale et consentement
Consentement à la communication et à l’ajout aux infolettres — En communiquant volontairement avec nous (formulaire, courriel, téléphone, réseaux sociaux, dépôt de candidature), vous consentez à l’utilisation de vos coordonnées professionnelles pour répondre à votre demande, assurer les suivis, ainsi qu’à l’ajout à nos listes d’envoi (infolettres, invitations, mises à jour), sous réserve de vos droits de retrait.
Conformité CASL — Nous obtenons votre consentement exprès lorsque requis et pouvons fonder des envois sur un consentement tacite permis (périodes et critères de la Loi canadienne antipourriel). Vous pouvez vous désabonner en tout temps via le lien en bas de nos courriels ou à info@firmedrh.com.
4) Catégories de renseignements
- Coordonnées professionnelles (nom, fonction, entreprise, courriel, téléphone, région).
- Informations de dossier liées au mandat (RH, recrutement, rémunération globale).
- Candidatures (CV, lettre, informations professionnelles, évaluations, ex. AtmanCo si applicable).
- Données d’interaction numérique (pages consultées, formulaires, cookies, IP, identifiants d’appareils).
- Éventuels renseignements sensibles (uniquement si nécessaires et avec garanties renforcées).
5) Finalités de traitement
- Répondre à vos demandes, exécuter et administrer les mandats.
- Communications professionnelles, infolettres et invitations (avec options de retrait).
- Gestion de la relation, facturation, conformité.
- Amélioration continue, sécurité, prévention des fraudes.
6) Collecte par moyens technologiques
Nous utilisons notamment les solutions de l’écosystème Zoho (Sites, Forms, Recruit, CRM, Books, Projects, Campaigns, Analytics/PageSense) et, au besoin, des outils équivalents. Des liens vers cette politique sont placés à proximité des formulaires pertinents.
7) Témoins (cookies) et technologies similaires
- Essentiels : sécurité, sessions, performance du site.
- Mesure d’audience : statistiques agrégées pour améliorer nos contenus.
- Marketing/pixels (si déployés) : re-marketing et attribution, avec consentement lorsque requis.
Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur; un bandeau de consentement peut s’afficher pour les catégories non essentielles.
8) Profilage et décisions automatisées
Pas de refus de service basé uniquement sur une décision automatisée. Nous pouvons segmenter pour personnaliser nos communications. Vous pouvez vous y opposer en nous écrivant.
9) Communication et transferts
Pas de vente ni de location des données. Communication limitée à des fournisseurs sous engagement de confidentialité, et transferts internationaux encadrés (clauses contractuelles, évaluation des risques).
10) Mesures de sécurité
Contrôles d’accès, chiffrement en transit/au repos lorsque disponible, journalisation, politiques internes, formation du personnel, revues périodiques de risques.
11) Incidents
Registre des incidents, évaluation du risque de préjudice sérieux, notifications aux personnes concernées et à la Commission d’accès à l’information lorsque requis.
12) Conservation
- Prospects/infolettres : jusqu’au retrait du consentement ou fin de la période permise en tacite (CASL).
- Dossiers clients/candidats : selon obligations légales, contractuelles et délais de prescription.
- Analytique : périodes normalisées (p. ex. 13–26 mois) ou selon réglage de l’outil.
13) Vos droits
Droits d’accès, rectification, retrait du consentement, désindexation (dans certains cas) et portabilité (lorsque applicable). Écrivez à info@firmedrh.com. Une preuve d’identité peut être requise.
14) Personne responsable (PRP)
Jacob Drapeau, CRHA - Président de Firme drh
Courriel :info@firmedrh.com
Adresse : 3235, av. de la Gare, Mascouche (Québec) J7K 3C1
Pour un recours externe, vous pouvez contacter la Commission d’accès à l’information du Québec.
15) Diffusion et accessibilité
La politique est publiée sur notre site et peut être diffusée par tout autre moyen propre à atteindre les personnes concernées (p. ex. liens contextuels dans les services numériques).
16) Modifications
En cas de mise à jour substantielle, un avis simple et clair sera affiché sur le site (et diffusé au besoin). Les changements mineurs (forme, coordonnées) peuvent ne pas faire l’objet d’un avis.
17) Entrée en vigueur
Cette version remplace toute version antérieure et prend effet à la date indiquée au sommet de la page.