Définir des valeurs d’entreprise donne une direction et un sens collectif. Mais leur véritable force ne réside pas dans un document ou une affiche : elle se manifeste dans la façon d’agir, de collaborer et de décider au quotidien.
Faire vivre les valeurs, c’est transformer des principes énoncés en pratiques partagées, en cohérence entre ce qu’on dit et ce qu’on fait. C’est un travail continu qui engage à la fois la direction, les gestionnaires et les employés.Donner vie aux valeurs par la cohérence et l’exemplarité
Les valeurs n’existent vraiment que lorsqu’elles sont incarnées. Elles se reflètent dans les décisions, les interactions et la manière de communiquer.
Le gestionnaire incarne les valeurs par ses comportements : sa façon d’accueillir un nouvel employé, de donner du retour, de gérer un désaccord ou de reconnaître une réussite. Ces moments, souvent anodins, traduisent ce que l’entreprise valorise vraiment.
Traduire les valeurs en comportements concrets
Pour que les valeurs guident réellement le travail, elles doivent être claires, comprises et observables. Une démarche simple consiste à les traduire en gestes concrets :
Ce que cette valeur signifie dans notre contexte ;
Ce qu’elle implique au quotidien ;
Ce qui, au contraire, ne la respecte pas.
Ces discussions d’équipe permettent de transformer des mots en comportements tangibles. Par exemple, une équipe de service à la clientèle pourra traduire “l’engagement” par le fait de rappeler un client avant la fin de la journée, ou “le respect” par le ton employé lors des échanges entre collègues.
Quand chacun sait à quoi ressemble une valeur mise en pratique, elle devient un repère collectif plutôt qu’une idée abstraite.Intégrer les valeurs dans les pratiques de gestion
Faire vivre les valeurs, c’est aussi les intégrer dans les pratiques RH et managériales. Elles peuvent orienter le recrutement, l’accueil, la reconnaissance, les évaluations ou la prise de décision. Une embauche devient l’occasion de vérifier l’adhésion à la culture, une évaluation annuelle celle de valoriser un comportement cohérent avec les valeurs. Même une décision difficile, lorsqu’elle est expliquée avec transparence, contribue à renforcer la crédibilité de la culture.
Le gestionnaire a ici un rôle d’alignement : il s’assure que ses décisions reflètent les principes de l’entreprise, même dans les situations délicates. Il peut aussi reconnaître les comportements cohérents avec les valeurs, les nommer et les valoriser pour les rendre visibles.
C’est dans les gestes ordinaires — donner du retour, planifier une tâche, gérer une tension — que les valeurs trouvent leur véritable portée.Impliquer l’équipe dans la transmission
Une culture fondée sur des valeurs fortes se nourrit de participation. Chaque membre de l’équipe peut être impliqué dans la réflexion et la transmission des valeurs : en les évoquant lors de réunions, de projets ou de succès collectifs. De courts moments en début de rencontre pour saluer une belle collaboration ou un geste aligné sur les valeurs suffisent à entretenir le réflexe collectif.
Les bénéfices pour l’entreprise
Des valeurs vécues et partagées favorisent un climat de confiance et de cohérence. Elles renforcent l’engagement, facilitent la communication et soutiennent la fidélisation. Elles deviennent aussi une boussole en période de changement, de croissance ou de tension.
Quand les valeurs sont vécues, elles cessent d’être un discours pour devenir une réalité : elles unissent, inspirent et donnent du sens.Et maintenant, êtes-vous prêt à passer à l’action ?
Chez Firme DRH, nous accompagnons les entreprises dans la mise en mouvement de leurs valeurs : ateliers d’équipe, intégration dans les pratiques de gestion et animation des leaders.
Parce qu’une valeur n’a de sens que lorsqu’elle se voit, se vit et se partage au quotidien.